Погода в Астрахани

24 сентября 2020 г. на 15:00 ч.
малооблачно,
          без осадков24 ... 26 °C
отправить в твиттер
малооблачно, без осадков
Ветер от 3 до 6 м/с.
Давление от 765 до 767 мм.тр.ст
Влажность от 11 до 16 %

22.12.2015 год от Р. Х. | Региональное информагентство «Астрахань»Количество просмотров1000

По номеру «112» в Астраханской области обработано более 3 млн обращений

Каждый второй звонок по номеру 112 непрофильный

Почти за шесть лет существования системы «112» в Астраханской области специалисты центра обработки вызовов приняли 3,2 миллиона обращений, из которых более 600 тысяч сообщений о различных происшествиях в регионе.

Как сообщили РИА «Астрахань-Онлайн» в пресс-службе МЧС по Астраханской области,  ежегодно в центрах обработки вызовов системы-112 обрабатывается порядка 530 тысяч сообщений, а в месяц около 60 тысяч сообщений.

Напомним, что единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб был фактически введен  распоряжением Губернатора Астраханской области от 01 июля 2009 г. № 243-р, согласно которому была создана межведомственная рабочая группа для отработки методологии развертывания и функционирования системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб.

Стоит отметить, что более половины звонков от астраханцев, поступающих на единый номер «112», считаются непрофильными. Каждый третий звонок от астраханцев перенаправляется в адрес оперативных служб, а каждый шестой звонок совершается астраханцами просто ради получения информации справочного характера.

В настоящее время на базе центра обработки вызовов системы-112 имеется возможность лингвистической поддержки абонентов с помощью волонтеров Астраханского государственного университета: операторы-112 могут принять и обработать вызов не только на русском языке, но и ещё на 6 языках (английский, французский, немецкий, фарси, испанский и японский языки).


Назад к списку новостей

1EUR
89,2508
1USD
76,3545
10UAH
27,0852
100KZT
17,9472
Опросы и голосование в Астрахани